SiGnal
SiGnalブッククラブ Q&A
Q.入会金はありますか?
A.ございません。初年度の年会費のご入金が確認された時点でご入会となります。

Q.年会費はいくらですか?
A.1000円(消費税込み)です。有効期限は、ご入金が確認されました月から翌年の同月末日までといたします。継続をご希望の場合は、有効期限内に次年度の年会費をお納めください。

Q.会費の払い込み方法は?
A.SiGnal指定の郵便振替口座にお振り込みいただきます。

Q.書籍の注文方法&支払い方法は?
A.メール、電話、FAX、手紙などで、随時受け付けます。代金は、書籍発送時に同封いたします郵便振替用紙にてお支払いください。なお、勝手ながら、ご注文の商品の送り先は、会員登録されたご名義の方に限らせていただきます。

Q.注文してから何日くらいで届きますか?
A.受付後(発売前の刊行本をご予約くださった方には発売後)、原則として1週間以内にお手元に届く態勢を整えています。ただし、パソコンのシステムの不都合や、配送途中の事故など、やむを得ず遅延する場合もございますので、ご容赦願います。

Q.返品はできますか?
A.商品到着後のキャンセルには対応いたしかねますが、以下の場合には返品をお受けいたしますので、お手数ですがご連絡ください。返品方法等については、ご連絡をいただいたのち、個々に対処させていただきます。
1. 注文した書籍と異なる商品が到着した場合
2. 書籍に落丁及び乱丁などの不具合がある場合
3. 書籍が著しく汚損または破損している場合

Q.退会方法は?
A.メールまたは書面により、退会ご希望の旨をお知らせください。ただし、途中退会時における年会費のご返却はいたしませんので、どうぞご了承ください。

Q.会員の個人情報はどのように使用されるのですか?
A.入会お申込みの際にご記入いただいた個人情報は小社内にて厳重に管理し、その情報はブッククラブの管理・運営に必要な範囲でのみ利用いたします。

Q.ブッククラブ入会に関する問い合わせは?
A.info@e-signal.jp で、随時お受けいたします。





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